Warum entscheiden sich so viele Menschen für Headsets?
Die zwei wichtigsten Gründe: gesündere Haltung und höhere Produktivität.

Weniger Muskelverspannungen
Neue Forschungen weisen auf die Tatsache hin, dass Telefon-Headsets für Personen, die mehr als 2 Stunden am Tag telefonieren, wichtige Vorteile bieten:
*Muskelverspannungen und Fehlhaltungen lassen sich bei Benutzung eines Headsets um 41%** reduzieren.
 

Effektivere Arbeitsweise
Die Verwendung eines Headsets kann die Produktivität um erstaunliche 43%*** erhöhen. Warum das so ist? Mit einem Headset haben Sie beim Telefonieren beide Hände frei und können gleichzeitig am Computer arbeiten, Ordner durchblättern und andere Tätigkeiten verrichten.

* Surrey University  ** Valley Medical  *** HB Maynard & Co

Als Zusammenfassung ergibt sich wie folgt:
- beide Hände frei beim Telefonieren
- kein Einklemmen des Hörers mehr
- daraus resultierend aufrechte Sitzhaltung
- steigende Produktivität

Durch drahtlose Headsets kommt es noch zu folgenden Zusatzeffekten:
- nicht mehr an den Schreibtisch gebunden, man kann sich im ganzen Büro frei bewegen
- kein Verpassen von wichtigen Telefonaten
 

Für weitere Details möchten wir noch die Studie von Plantronics zitieren:

Neue, von der Surrey University durchgeführte Studie von Telefonbenutzern ergab, dass 50% der Teilnehmer an Nackenschmerzen litten
Für Tausende Büroangestellte besteht das Risiko von Nacken- und Rückenschmerzen sowie Kopfschmerzen, wenn sie nur zwei Stunden täglich telefonieren

Hunderttausende Menschen, die bei der Arbeit regelmäßig ein Telefon und einen Computer benutzen, leiden verstärkt an Muskelverspannungen, die zu Schmerzen in Nacken und Rücken und zu Kopfschmerzen führen. Die erste detaillierte Studie von Telefonbenutzern im Büro weist nach, dass für Menschen, die das Telefon nur zwei Stunden täglich benutzen, eine messbare Gesundheitsgefährdung besteht.

Die Forscher des Bereiches Medizinische Wissenschaften an der Surrey University fanden heraus, dass 50% der Büroangestellten, die an der Studie teilnahmen, an Nackenschmerzen und 31% an Schmerzen im unteren Rücken litten. Erstaunliche 65% der Teilnehmer gaben außerdem an, dass sie gelegentlich oder häufig Kopfschmerzen hatten.

In den letzten Jahren war ein signifikanter Anstieg der Beschwerden im Unterarm-, Schulter- und Nackenbereich zu verzeichnen, die jetzt ebenso häufig sind wie Rückenschmerzen. Der sogenannte „Telefonnacken“ entsteht, wenn der Telefonhörer zwischen Kopf und Schulter gehalten wird, um beide Hände für die Benutzung des Computers oder für das Anfertigen von Notizen frei zu halten. Benutzer von Telefonen und Handys klagen häufig darüber, und bislang wurde dieses Leiden wissenschaftlich kaum untersucht.

In der detaillierten Studie, die sich über zwei Monate erstreckte, wurden die Körperhaltungen untersucht, die von Telefonbenutzern eingenommen werden. Alle Teilnehmer benutzten bei der Arbeit Telefon und Computer gleichzeitig. In einer Vergleichsstudie wurde jeder Teilnehmer vier Wochen lang bei der Benutzung eines herkömmlichen Telefonhörers (Kontrollzustand) und vier Wochen lang bei der Benutzung eines Plantronics Headsets (Interventionszustand) beobachtet.

Fast zwei Drittel der Befragten gaben an, dass sie bei der Benutzung des Plantronics Headsets selten oder nie Kopfschmerzen hatten. Außerdem ergab die Untersuchung, dass die Benutzung eines Plantronics Headsets Nackenschmerzen um 31%, Schmerzen im unteren Rückenbereich um 16% und im oberen Rückenbereich um 9% reduzierte. Kopfschmerzen wurden bei der Benutzung eines Headset um 27% reduziert.

Elizabeth Simpson (MCSP, SRP), Autorin der Studie und praktizierende Heilgymnastikerin: „Im Unterschied zu Sicherheitsaspekten bei manueller Tätigkeit wird das Problem der beruflich bedingten Verletzungen bei Büropersonal von den Arbeitgebern nicht ernst genug genommen. Das liegt zum Teil auch daran, dass Verletzungen, die durch Fehlhaltungen bei der Telefonbenutzung verursacht werden, nicht sichtbar sind und sich erst nach einer gewissen Zeit manifestieren. Diese Studie hat gezeigt, dass die Benutzung von Telefon-Headsets Nacken-, Rücken- und Kopfschmerzen bei den Personen reduzieren kann, die mindestens zwei Stunden täglich das Telefon und den Computer gleichzeitig benutzen.“

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