I. Headsets können auf 2 Arten am PC angeschlossen werden:

1. über die Soundkarte
diese Headsets werden mittels Klinkenstecker (2 x 3,5mm) an die Soundkarte angeschlossen. Dadurch ist die Qualität der Übertragung auch von der verwendeten Soundkarte abhängig. 

2. über den USB-Port
diese Headsets werden mittels USB-Stecker an einen freien USB-Slot angesteckt. Das Headset arbeitet daher unabhängig von der Soundkarte, d.h., die Sprache wird ohne Umweg über die Soundcard direkt digital verarbeitet. Die digitale Mikrofontechnik reduziert Störgeräusche und optimiert die Aufnahmequalität. Bei einigen USB-Headsets wird auch eine Software mit diversen Einstellmöglichkeiten (z.B. Mikrofonpegel, Lautstärke, usw.) mitgeliefert.

Wie sehen die Entscheidungskriterien aus ?
- Welche Anschlüsse sind am PC überhaupt vorhanden ? Sind die beiden benötigten Audiobuchsen (mit Symbol Kopfhörer und Mikrofon) oder USB-Buchsen oder beides vorhanden
- Welches Betriebssystem habe ich ? USB wird z.B. von alten Betriebssystemen wie Windows 95  oder Windows NT4 nicht unterstützt.
- Was möchte ich ausgeben ? Analoge Headsets sind grundsätzlich günstiger als USB-Headsets. Dies hat sich aber mittlerweile abhängig vom Hersteller bereits relativiert.
- Was möchte ich tun ? Für Internet-Telefonie genügt normalerweise ein analoges Headset, für Spracherkennung oder Mikrofonaufnahmen würden wir ein USB-Headset empfehlen.
- Habe ich eine spezielle Software für die Unternehmenskommunikation? Es gibt z.B. Headsets, die für den Einsatz mit der jeweiligen Software, z.B. für Microsoft Office Communicator 2007 zertifiziert sind.

II. Auswahl eines PC-Headsets oder eines "herkömmlichen" Telefonieheadsets:

1. Headsets mit Direktanschluss an den Computer
Es gibt von allen Herstellern Headsets die bereits mit Klinkenstecker bzw. USB-Adapter versehen sind und die damit sofort direkt an den PC oder das Notebook angesteckt werden können. Die meiste Auswahl hat man dabei an kabelgebundenen Headsets, es gibt aber mittlerweile auch drahtlose Lösungen, wie z.B. das Plantronics CS60 USB.


2. Telefonieheadsets, die mittels Adapterkabel an den Computer angeschlossen werden:
Weiters kann auch auf das gesamte "herkömmliche" Telefonheadsetprogramm zurückgegriffen werden, die dann mittels USB-Adapter oder PC-Anschlusskabel "Computer-tauglich" gemacht werden können. Dies hat unter anderem den Vorteil, dass das Headset auch, wahlweise per Umschalter oder einfaches Umstecken, für das Festnetztelefon verwendet werden kann.

KABELGEBUNDEN / DRAHTGEBUNDEN:
- kabelgebundene analoge Computer-Headsets (mit 2 Klinkenstecker)
- kabelgebundene digitale USB Computer-Headsets (mit USB-Stecker)
- kabelgebundene Computer-Headsets für PC und Tischtelefon
- Adapterkabel analog für kabelgebundene Headsets
- Adapterkabel USB für kabelgebundene Headsets


KABELLOS / DRAHTLOS:
- kabellose analoge Computer-Headsets (mit 2 Klinkenstecker)
- kabellose digitale Computer-Headsets (mit USB-Stecker)
- kabellose Computer-Headsets für PC und Tischtelefon
- Bluetooth Dongles


HEADSETS FÜR PC UND TISCHTELEFON:
- kabelgebundene Computer-Headsets für PC und Tischtelefon
- kabellose Computer-Headsets für PC und Tischtelefon
- Headsetverstärker Telefon-PC-Umschalter

HEADSETS FÜR PC UND HANDY:
- kabellose Computer-Headsets für PC und Handy

SONSTIGES:
- Softphonelösungen
- Microsoft Office Communicator 2007


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